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中力企业党委书记亲自接待信访群众践行服务宗旨

编辑:佛山中力浏览次数: 日期:2018-07-09 17:26

 

7月3日,中力企业党委书记、董事长徐宇海同志在企业信访维稳部亲自接待原国有企业退休人员的来访。在3个多小时的接访过程中,徐书记以其良好的修养、真诚的态度和务实的作风,耐心听取来访群众诉求,身体力行地诠释全心全意为企业退休人员服务的理念,赢得了信访人的肯定与称赞,为信访维稳部全体同志们作出了表率示范。

 

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近日,一位70多岁的原国有企业退休人员递交了一封给徐书记的诉求信,反映个人待遇问题。徐书记仔细阅读信件后,马上向信访维稳工作人员了解相关情况,并详细阅读所涉政策文件等资料。当工作人员提出徐书记公务繁忙,建议由工作人员代为答复信访人时,徐书记马上拒绝:“不行!群众有意见有诉求,再忙也必须要安排时间亲自约谈了解。”随后,徐书记把“接访任务”记录在7月3日的行程表上。

接访当日,徐书记提前到达中力企业接访中心一楼等候。来访人于10点40分抵达,对自己的迟到表示了歉意,徐书记毫不介意笑着说:“您是老前辈,等您是应该的”。随后,徐书记认真耐心听取了来访人的陈述,详细询问有关情况,耐心解答问题,细心讲解企业现状,并耐心细致地传达了相关政策法规,动之以情、晓之以理。设身处地为老人家着想,真心诚意地推动问题的解决。

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徐书记3个多小时连续接访的举止言语间,都在向大家传达出“群众利益无小事,一枝一叶总关情”的初心情怀。他一直强调,要把“创新”融入企业退休人员服务工作。要加强沟通与联系,要把退休老人放在心上,满腔热情地接待每一名来访群众,真心诚意地帮助他们解决实际困难。徐书记为民务实、不推诿、不敷衍了事的工作作风感染了退休人员管理中心党支部,支部全体党员同志们表示今后要进一步提高政治素质和业务素质,把为群众服务、为企业退休人员服务的宗旨内化于心、外化于行,在工作中、生活中以实际行动发挥党员的先锋模范作用!

 

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